El Control

El control es un método de mejora contínua, por cuanto periodicamente evalua procesos vs. resultados.

Requisitos de un buen Control:
a) Corrección de fallas y errores
b) Previsión de fallas y errores futuros.

Importancia del Control:
* Permite crear mejor Calidad: Las fallas del proceso se detectan y se corrigen para eliminar errores.
* Permite enfrentar el cambio: Los mercados cambian constantemente y la competencia en todo el mundo ofrece nuevos productos y servicios que captan la atención del público.
* Producir ciclos más rápidos: Los clientes de la actualidad no sólo esperan velocidad sino también productos y servicios a su medida.
* Agregar valor: Los tiempos veloces de los ciclos, son una manera de obtener ventajas competitivas. La Calidad, ya no es un valor agregado, pues todos los productos o servicios deben ofrecerlo, el valor agregado es lo que nos sorprende.
* Facilitar la delegación y el trabajo en equipo: El proceso de control permite que el gerente controle el avance de los empleados, sin entorpecer su creatividad o participación en el trabajo.

				BASES DEL CONTROL
	El control se basa en la consecución de las actividades tales como:
PLANEAR Y ORGANIZAR				HACER			EVALUAR			MEJORAR
Trazar objetivos que faciliten				Poner en práctica el			Interpretación y compa-			Es la puesta en práctica
alcanzar las metas, fijando el Qué				Qué y Cómo se planificó			ración de la información			de las medidas que
y Cómo debe hacerse				y organizó la consecución			obtenida con los objetivos			resolverán las desviacio-
				de objetivos			trazados			nes que hacen perder el
										equilibrio del sistema